# Politique de remboursements et de retours

Chez Les Astuces du Docteur Serge Godd, nous souhaitons que votre expérience soit satisfaisante. Voici notre politique de remboursements et retours.

## 1. Formations en ligne
– Les achats de formations en ligne sont définitifs après paiement.
– Aucun remboursement ne sera accordé après l’accès aux contenus.
– Exception : problème technique empêchant l’accès à la formation (contactez-nous pour solution).

## 2. Produits physiques (ebooks, supports)
– Aucun remboursement ne sera accordé après l’accès aux contenus.
– Exception : problème technique empêchant l’accès à la formation (contactez-nous pour solution).

## 3. Procédure de remboursement
– Envoyez un email à 📧 contact@jesmagodd-formationsenligne.com avec votre demande.
– Nous traiterons votre demande dans un délai de 7 jours ouvrables.
– Le remboursement sera effectué via le mode de paiement initial.

## 4. Questions
Pour toute question sur notre politique de remboursement :
📧 Email : contact@jesmagodd-formationsenligne.com